Nesse artigo vamos explicar como você pode bloquear horários na sua agenda para impedir que sejam marcados agendamentos naquele período.

Na plataforma do iMedicina disponibilizamos a opção de bloquear horários na agenda a fim de impedir que sejam marcados agendamentos naquele período.  Essa é uma boa opção para ser utilizada em casos como horário de almoço, férias, outros compromissos profissionais e até compromissos pessoais.

Para bloquear os horários há duas formas:

• Diretamente na agenda: recomendada para bloqueios pontuais.
• Criando um turno bloqueado: recomendado para bloqueios recorrentes ou para bloqueios por longos períodos.

Para saber como fazer esses bloqueios, nos acompanhe na leitura desse artigo.

1. Bloquear horário diretamente na agenda

• Acesse o menu “Agenda” e clique sobre o horário que você deseja bloquear;
• Confirme o nome da clínica e o profissional de saúde (caso você esteja fazendo o bloqueio por uma conta de secretária ou gestor);
• Mude a chave de “Agendar” para “Bloquear“;

Será exibido um campo opcional para adicionar comentários, por exemplo, motivos do bloqueio. Após finalizar a configuração é só clicar em “Bloquear horário“;

• Caso você queira desbloquear o horário posteriormente, basta clicar sobre ele na agenda e, em seguida, clicar em “Excluído” na coluna que será exibida no canto direito da tela.

2. Criar um turno bloqueado

• Acesse o menu Configurações >> Atendimento >> Editar Turno de Trabalho;
• Selecione na lateral direita da tela o profissional de saúde e clínica em que o turno deve ser bloqueado. 
• Clique sobre a agenda na data que deseja que o turno de bloqueio seja iniciado;
• Defina os dias da semana e o horário de início e fim do seu turno de bloqueio.
• Escolha a frequência de repetição e até quando o bloqueio deve permanecer ativo.
• Em seguida, mude a chave de “Turno de Trabalho” para “Turno Bloqueado” e selecione se você deseja bloquear todos os tipos de agendamento ou apenas os agendamentos online;

• Será exibido um campo opcional para adicionar comentários, como por exemplo, motivos do bloqueio;
• Após finalizar a configuração é só clicar em “Salvar“.

Editar ou excluir o bloqueio

• Se você desejar excluir ou editar o turno posteriormente, basta acessar novamente a página de configurações de turno, localizar o turno desejado e clicar nos 3 pontinhos que ficam no canto superior do turno.

No exemplo acima, como na configuração do turno foi selecionado a teleconsulta como tipo de agendamento disponível, o turno fica na coluna nomeada como “Teleconsulta”. Os turnos podem ficar em colunas diferente a depender de sua configuração: 

• Padrão: essa coluna se destina aos turnos configurados apenas para agendamentos internos, não estão disponíveis para o agendamento online.
• Agendamento online: essa coluna se destina aos turnos configurados para agendamento online, que não possuem a opção de atendimento por teleconsulta configurada no turno.
• Teleconsulta: essa coluna se destina aos turnos configurados para agendamento online que possuem a opção de atendimento por teleconsulta configurada no turno.
• Ativos: são para turnos que estão ativos.
• Bloqueios: são para os turnos configurados para bloqueio de agendamento, que não permite agendamentos durante o período configurado.
• Inativos: são para turnos que já tiveram sua validade expirada, e não estão mais disponíveis para agendamento.

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