Como Instalar o Google Analytics 4 (GA4) no WordPress com Google Tag Manager (GTM)

Como Instalar o Google Analytics 4 (GA4) no WordPress com Google Tag Manager (GTM)


Este guia detalhado tem como objetivo auxiliar na instalação do Google Analytics 4 (GA4) no seu site WordPress, utilizando o Google Tag Manager (GTM). Ambas são ferramentas gratuitas e poderosas do Google que, quando combinadas, oferecem uma forma robusta e organizada de rastrear o comportamento dos visitantes do seu site e coletar dados essenciais para suas estratégias de marketing.

  • Google Analytics 4 (GA4): Ferramenta de análise de tráfego que fornece dados sobre seus visitantes (origem, páginas visitadas, tempo de permanência, ações realizadas como preenchimento de formulários ou cliques em botões). Essencial para entender seu público e tomar decisões estratégicas.
  • Google Tag Manager (GTM): Uma centralizadora de tags que simplifica a implementação e organização de trechos de código de rastreamento (tags) de diversas plataformas (GA4, Google Ads, Facebook Pixel, etc.). Com o GTM, você evita a necessidade de editar o código do site repetidamente, ganhando flexibilidade e organização.

A integração do GA4 via GTM é uma abordagem recomendada, pois centraliza a gestão de todos os seus códigos de rastreamento, exigindo que você vincule o GTM ao seu site apenas uma única vez.

1. Escolha e Instale um Plugin para Vincular o Google Tag Manager ao WordPress

Existem duas abordagens principais para conectar o GTM ao seu site WordPress utilizando plugins. Escolha a que melhor se adapta à sua preferência:

  • Método 1: Usando WP Code - Insert Headers and Footers

    1. Acesse o painel administrativo do seu site WordPress.
    2. Vá em Plugins > Adicionar novo.
    3. Na barra de pesquisa, procure por "insert headers and footers".
    4. Localize o plugin chamado "WP Code - Insert Headers and Footers" (criado por WP Code).
    5. Clique em "Instalar agora" e, em seguida, em "Ativar". Uma nova aba chamada "Snippet de código" (ou "Code Snippets") aparecerá no seu menu lateral.
  • Método 2: Usando GTM 4WP (Google Tag Manager for WordPress)

    1. Acesse o painel administrativo do seu site WordPress.
    2. Vá em Plugins > Adicionar Plugin.
    3. Na barra de pesquisa, procure por "Google Tag Manager".
    4. Localize o plugin chamado "GTM 4WP".

    5. Clique em "Instalar agora" e, em seguida, em "Ativar".

2. Crie uma Conta e Contêiner no Google Tag Manager

Esta é a etapa para configurar sua conta no GTM.

  1. Acesse o site do Google Tag Manager:
  2. Se for sua primeira vez, clique em "Criar uma nova conta". Se você já tiver contas, clique no ícone de três pontos ao lado do nome da conta e selecione "Criar uma nova conta".
  3. Nome da Conta: Dê um nome para a sua conta (ex: nome do seu site ou do negócio).
  4. País: Escolha o país (ex: Brasil).
  5. (Opcional) Marque a opção para compartilhar dados anonimamente com o Google e outros.
  6. Configuração do Contêiner:
    • Nome do Contêiner: Dê um nome (pode ser "tags" ou o nome do seu site, ex: "SeuSite.com.br Tags").
    • Plataforma de segmentação/Alvo: Escolha "Web".
  7. Clique em "Criar".

  8. Leia e aceite os termos de uso que aparecerão.
  9. Após a criação, uma janela pop-up exibirá os códigos de instalação do GTM (um para o <head> e outro para o <body>) e o ID do contêiner (que começa com GTM-). Copie este ID ou os códigos completos e salve-os em um bloco de notas, você precisará deles no próximo passo.


3. Vincule o Google Tag Manager ao seu Site WordPress

Agora, você vai usar o código ou ID do GTM para conectá-lo ao WordPress.

  • Se você usou WP Code - Insert Headers and Footers (Método 1):

    1. No painel do WordPress, vá em Snippet de Código > Adicionar Snippet.
    2. Escolha a opção "Adicionar código personalizado".
    3. Para o código do Cabeçalho:
      • Dê um nome para o snippet (ex: GTM Head).
      • Cole o código do cabeçalho (que começa com <script>) fornecido pelo GTM na área de código.
      • Na opção de localização, selecione "Cabeçalho" (Header).
      • Ative o snippet (geralmente um botão de toggle na parte superior direita).
      • Clique em "Salvar Snippet".
    4. Para o código do Corpo:
      • Clique novamente em Adicionar Snippet e escolha "Adicionar código personalizado".
      • Dê um nome (ex: GTM Body).
      • Cole o código do corpo (que começa com <noscript>) fornecido pelo GTM na área de código.
      • Na localização, selecione "Corpo de todo site" (Body).
      • Ative o snippet.
      • Clique em "Salvar Snippet".
  • Se você usou GTM 4WP (Método 2):

    1. No painel do WordPress, vá nas configurações do plugin GTM 4WP (geralmente em Configurações > Google Tag Manager ou diretamente no menu lateral).

    2. Cole o ID do contêiner GTM (copiado no Passo 2, que começa com GTM-) no campo apropriado. Certifique-se de que não há espaços extras.

    3. Verifique se a opção principal para ligar o contêiner está ON (Ativado).
    4. Marque a opção de integração recomendada pelo plugin (que normalmente é indicada como a forma mais robusta de vinculação).
    5. Salve as configurações.

4. Crie uma Conta e Propriedade no Google Analytics 4 (GA4)

Agora você configurará a ferramenta que receberá os dados de rastreamento.

  1. Acesse o site do Google Analytics:
  2. Se for a primeira vez, clique em "Começar a usar". Se já tiver contas, vá em "Administrador" (o ícone da engrenagem no canto inferior esquerdo).
  3. Em "Administrador", você pode:
    • "Criar conta": Se quiser uma conta totalmente nova (ex: para um negócio novo).
    • "Criar propriedade": Se quiser adicionar o GA4 a uma conta Google Analytics já existente. Certifique-se de estar na conta correta se tiver várias.
  4. Configurações da Conta (se criar nova conta): Nome da conta.
  5. Configurações da Propriedade:
    • Nome da propriedade: Pode ser o nome do seu site (ex: "SeuSite.com.br GA4").
    • País/Fuso horário: Selecione (ex: Brasil, São Paulo).
    • Moeda: Selecione (ex: Real brasileiro).
  6. Clique em "Próximo".
  7. Forneça informações sobre sua empresa/negócio (setor, tamanho, objetivos). Clique em "Criar".
  8. Leia e aceite os termos de uso.
  9. Na tela de "Coleta de dados", escolha a plataforma "Web".
  10. Configuração do Fluxo de Dados Web:
    • URL do site: Insira a URL do seu site. É recomendado usar HTTPS. Insira apenas o domínio (ex: seusite.com.br), sem "https://" ou a barra final. O protocolo (http ou https) é selecionado em um campo separado.
    • Nome do fluxo: Dê um nome (ex: site ou fluxo-principal).
  11. Clique em "Criar fluxo".
  12. Uma janela com os detalhes do fluxo aparecerá, incluindo o ID da Métrica (Measurement ID). Este ID começa com G-. Copie este ID e salve-o, você precisará dele no próximo passo.

5. Crie a Tag de Configuração do GA4 no Google Tag Manager

Esta tag é responsável por enviar os dados básicos do seu site para o GA4.

  1. Volte para o Google Tag Manager.
  2. No menu lateral, vá em "Tags".
  3. Clique em "Nova".
  4. Nome da Tag: Dê um nome descritivo (ex: GA4 - Configuração, Google Analytics G4 Base).
  5. Clique em "Configuração da Tag".
  6. Escolha o tipo de tag "Google Analytics". Em seguida, selecione "Tag do Google".
  7. No campo "ID da tag", cole o ID da Métrica do GA4 (que começa com G-) copiado no Passo 4.
  8. Clique em "Acionamento".
  9. Escolha o acionamento "Inicialização". Este acionamento garante que a tag de configuração do GA4 seja disparada o mais cedo possível em todas as páginas do seu site, assegurando a coleta de dados básicos. (A opção "All Pages" também pode ser usada, mas "Inicialização" é frequentemente preferida para a tag de configuração principal).
  10. Clique em "Adicionar" e depois em "Salvar".

6. Teste a Configuração Usando o Modo de Visualização do GTM

Antes de publicar suas alterações, é crucial verificar se tudo está funcionando corretamente.

  1. No Google Tag Manager, clique em "Visualizar" (Preview), no canto superior direito.
  2. Uma nova aba ou janela se abrirá, pedindo a URL do seu site. Digite a URL (ex: https://seusite.com.br) e clique em "Conectar".
  3. Seu site será aberto em uma nova aba com o Tag Assistant (assistente de tag) conectado.
  4. Volte para a aba do Tag Assistant e verifique se a tag que você criou (ex: GA4 - Configuração) aparece na lista de "Tags Fired" (Tags disparadas). Você também deverá ver a tag do próprio Google Tag Manager sendo disparada. Se a tag GA4 disparou, significa que a configuração está funcionando corretamente.
  5. Navegue por algumas páginas do seu site na aba conectada para verificar se a tag dispara em todas elas.

7. Publique as Alterações no Google Tag Manager

O modo de visualização é apenas para teste. Para que as tags comecem a coletar dados de todos os visitantes, você precisa publicar as alterações.

  1. No Google Tag Manager, clique em "Enviar" (Submit) no canto superior direito.
  2. Você pode dar um nome e uma descrição para essa versão das alterações (ex: "Instalação GA4 inicial - [Data]"). Isso é importante para manter um histórico das mudanças no seu contêiner.
  3. Clique em "Publicar". Agora as tags estão ativas no seu site.

8. Verifique os Dados no Google Analytics 4

Após a publicação, o Google Analytics deve começar a receber dados.

  1. Acesse sua conta do Google Analytics 4.
  2. Vá para o relatório de "Tempo real" (Realtime), no menu lateral esquerdo.
  3. Você deverá começar a ver usuários ativos (pelo menos você, já que acabou de visitar o site para testar). A presença de dados neste relatório confirma que a tag GA4 está coletando informações.

9. (Opcional) Conceda Acesso a Outros Usuários

Se você estiver configurando isso para um cliente ou membro da equipe, é uma boa prática conceder a eles acesso às contas do Google Analytics e Google Tag Manager.

  • No Google Analytics: Vá em Administrador > Gerenciamento de acesso à conta (ou à propriedade) e adicione o usuário pelo email, concedendo o nível de acesso apropriado.
  • No Google Tag Manager: Vá em Administrador > Gerenciamento de usuários e adicione o usuário, concedendo o nível de acesso apropriado (ex: Editor ou Administrador).

Dicas Adicionais:

  • Consistência: Mantenha os nomes das tags e acionadores claros e consistentes para facilitar a organização no GTM.
  • Camada de Dados (Data Layer): Para um rastreamento mais avançado (eventos personalizados, dados de e-commerce), você precisará implementar uma camada de dados no seu site. O GTM 4WP facilita isso para alguns eventos de WordPress.
  • Outras Tags: Uma vez que o GTM está instalado, você pode adicionar outras tags de marketing (Google Ads, Facebook Pixel, etc.) diretamente pelo GTM, sem precisar mexer no código do seu site novamente.