É possível visualizar as informações sobre as campanhas de e-mail marketing e automações predefinidas e personalizadas.

Para ter acesso aos detalhes das automações enviadas, siga os passos a seguir:

• Acesse o menu Relacionamento;
• Clique sobre a campanha que você deseja visualizar o relatório: E-mail Marketing, Automação predefinida ou Automação personalizada;
• Escolha a automação desejada e clique sobre o “i” para acessar os detalhes da automação;

• Será exibida uma coluna com as  informações dos e-mails enviados, tais como: Total de envios, taxa de abertura e de interação, além de também ser possível baixar o conteúdo do e-mail (no caso do e-mail marketing);

Entenda melhor:

Enviados
Total de pacientes que receberam o e-mail enviado.

Taxa de abertura
Taxa de e-mails abertos pelos pacientes. Essa taxa é calculada em relação ao total de e-mails enviados.

Taxa de interação
Taxa de e-mails que tiveram algum link clicado pelos pacientes. Essa taxa é calculada em relação ao total de e-mails enviados.

Conteúdo do e-mail
No caso do e-mail marketing, é possível baixar o conteúdo do e-mail para que você consiga utilizar o mesmo conteúdo em um novo E-mail Marketing.