Site fora do ar

Site fora do ar

Entenda quais os motivos para o seu site ficar fora do ar e como você pode resolver esse problema

 

Os sites que produzimos são hospedados em um servidor terceirizado que utiliza a armazenagem em nuvem para garantir a segurança dos dados.

Os principais motivos para o seu site estar fora do ar são:

  • Problema com o servidor de hospedagem: entre em contato conosco no chat ou pelo atendimento@imedicina.com.br para que possamos identificar e resolver o problema.
  • Mudança de domínio: caso você tenha solicitado alteração do endereço do seu site. O endereço antigo ficará fora do ar até que o novo domínio seja configurado.
  • Domínio vencido: é necessário renovar o domínio. Para saber como fazer isso, acesse nosso artigo Renovando seu domínio.
  • Inadimplência: após 10 dias de inadimplência, retiramos a sua página do ar até a regularização da situação. Nesse caso, cheque seu e-mail para verificar se fizéssemos contato informando sobre sua situação e entre em contato conosco no chat ou pelo atendimento@imedicina.com.br.

 

Ainda possui dúvidas? Entre em contato com nosso suporte, o atendimento é de segunda a sexta de 09:00 às 18:00 ou envie um e-mail para atendimento@imedicina.com.br.

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