Tag de Conversão do Google Ads para Botão do WhatsApp

Tag de Conversão do Google Ads para Botão do WhatsApp

1. Criar a Ação de Conversão no Google Ads

  1. Acesse sua conta no Google Ads.

  2. Vá em Metas > Conversões > Resumo.

  3. Clique em + Nova ação de conversão.

  4. Selecione Site.

  5. Insira a URL do seu site e clique em Verificar.

  6. Ignore a sugestão baseada em eventos web (ex: visitas a página de agradecimento).

  7. Role a página e clique em Adicionar uma ação manualmente.

  8. Em:

    • Categoria: selecione Contato (ou a mais adequada).

    • Nome da conversão: exemplo: Conversão botão WhatsApp.

    • Valor: selecione “usar o mesmo valor” e insira 1 (caso não seja uma compra).

    • Contagem: selecione Uma.

  9. Mantenha as demais configurações como padrão.

  10. Clique em Concluir > Concordar e continuar.

2. Obter o ID e o Rótulo da Conversão

  1. Após criar a conversão, selecione a opção Usar o gerenciador de tags do Google.

  2. Copie e guarde:

    • ID de conversão

    • Rótulo de conversão

3. Vincular o Google Tag Manager ao Site

  1. Acesse o Google Tag Manager.

  2. Crie uma nova conta e contêiner (caso ainda não tenha).

    • Nome da empresa

    • País: Brasil

    • Plataforma: Web

  3. Clique em Criar e aceite os termos.

  4. O Tag Manager gerará dois códigos:

    • Um para o <head>

    • Outro para o <body>

  5. Insira o código no site:

    • Com Elementor Pro:

      • Vá em Aparência > Código personalizado

      • Crie novo código para o Header e cole o trecho do <head>

      • Publique para todo o site

    • Sem Elementor Pro:

      • Instale o plugin HFCM (Headers, Footers & Code Manager)

      • Adicione um novo “snip” no Header e cole o código

  6. Teste a instalação:

    • No Tag Manager, clique em Testar.

    • Digite a URL do site e clique em Testar.

    • Se estiver ok, aparecerá um indicador verde.

4. Criar o Acionador (Trigger)

  1. No Tag Manager, vá em Acionadores > Novo.

  2. Nomeie como: Botão WhatsApp.

  3. Clique em Configuração do acionador > selecione Apenas links.

  4. Marque Alguns cliques em links.

  5. Em Variável, selecione Click URL.

  6. Condição: Click URL contém → insira o número do WhatsApp (ex: 5511999999999).

  7. Clique em Salvar.

5. Criar a Tag de Conversão no Tag Manager

  1. Vá em Tags > Nova tag.

  2. Nomeie como: Conversão WhatsApp.

  3. Clique em Configuração da tag:

    • Tipo: Google Ads – Acompanhamento de conversões

    • Insira o ID de conversão e o Rótulo de conversão

  4. Em Acionamento, selecione o trigger criado (Botão WhatsApp).

  5. Clique em Salvar.

6. Adicionar o Vinculador de Conversões (se necessário)

  1. Se aparecer uma notificação de erro solicitando o vinculador:

    • Clique na notificação

    • Clique em Adicionar vinculador de conversão

    • Clique em Adicionar ao espaço de trabalho

7. Publicar as Alterações no Tag Manager

  1. Clique em Enviar (canto superior direito).

  2. Clique em Publicar > Continuar.

  3. Aguarde a confirmação e feche a aba.

8. Testar a Conversão

  1. No Google Ads, vá até a conversão criada e clique em Concluir.

  2. Clique em Resolver problema > Continuar.

  3. Insira a URL do site e clique em Conectar (isso abrirá o Tag Assistant).

  4. No site, clique no botão do WhatsApp.

  5. Volte ao Tag Assistant e veja se a conversão foi disparada.

  6. Atualize o painel do Google Ads: a conversão deve sair do status inativa (pode demorar um pouco para aparecer como “com conversões”).

✅ Pronto!

Você configurou com sucesso a tag de conversão para cliques no botão do WhatsApp usando o Google Tag Manager e o Google Ads. Agora é possível mensurar resultados e otimizar campanhas com base em dados reais de interação no site.

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