Como permitir a câmera e o áudio na telemedicina.

Como permitir a câmera e o áudio na telemedicina.

Entenda como realizar os permissionamentos necessários para liberação de áudio e vídeo no iMedicina

 

Passo a Passo para Liberação de Áudio e Câmera no Google Chrome e Telemedicina (Usando Google Meet como Referência)

1️⃣ Acesse o Google Meet

  • Abra o Google Meet e crie uma reunião instantânea.

2️⃣ Identifique o Alerta de Permissão (Câmera)

  • Verifique o símbolo da câmera no canto inferior com um alerta amarelo.
  • Clique sobre o símbolo.

3️⃣ Ative a Câmera

  • Escolha a opção “Usar a câmera”.
  • Clique em “Permitir ao visitar o site”.

  • A câmera será ativada imediatamente, conforme abaixo, sem ícone de alerta

4️⃣ Ative o Microfone

  • Clique no botão do microfone.
  • Selecione “Usar microfone”.

  • Clique em “Permitir ao visitar o site”.

5️⃣ Configurações de Microfone no Windows

  • Quando solicitado, clique em “Abrir as configurações do Windows”.
  • Acesse a aba “Privacidade e segurança > Microfone”.
  • Ative o botão de permissão para o uso do microfone (de Desativado para Ativado).


    Feche esta janela.

6️⃣ Configurações Avançadas de Som no Windows

  • Retorne ao Google Meet e clique novamente no botão do microfone.
  • Selecione “Abrir configurações de som”.
  • Um pop-up será aberto, direcionando para o Windows em “Sistema > Som”.
  • Vá até “Entrada” e clique em “Grupos de microfone”.
  • Na página de Propriedades (Sistema > Som > Propriedades), habilite o microfone.
  • Feche a tela de configurações.

7️⃣ Confirme as Permissões no Google Meet

  • Volte à reunião no Google Meet.
  • Verifique se os alertas na câmera e no microfone desapareceram.

8️⃣ Teste na Plataforma iMedicina

  • Retorne ao iMedicina e entre na sessão de telemedicina.
  • Verifique se o áudio e o vídeo estão sendo captados corretamente.

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